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Im Bereich der medizinischen Gesundheitsleistungen der NÖ Landeskliniken wird im Sinne einer NÖ Qualitätsstrategie ein landeseinheitliches Qualitätssystem entwickelt, umgesetzt und evaluiert.

Ausgehend von den vier wesentlichen Anliegen der Patienten in der Krankenbehandlung (Angst vor Sterben, Schmerz, Behandlungsfehlern, Erwartung von empathischer Zuwendung) umfasst die NÖ Qualitätsstrategie folgende Instrumente:

• Masterplan Qualität
  Hier liegt der Fokus auf Mindestfrequenzen, Patientensicherheit, Patientenzufriedenheit, Ergebnisqualität intramural und sektorenübergreifend; Indikationsqualität
• Versorgungsauftrag, sektorenübergreifende Versorgungsleitlinien
  Leistungsbündelung und Versorgungskonzepte

In Zusammenarbeit mit dem Verein IQM und dem Bundesamt für Gesundheit in der Schweiz werden laufend gemeinsame Qualitätsindikatoren für die häufigsten Erkrankungen und Operationen entwickelt.
Diese Austrian Inpatient Quality Indicators (A-IQI) sind seit 1.4.2011 für alle Akutkrankenanstalten verpflichtend in Österreich eingeführt worden.

Die NÖ Landeskliniken-Holding ist per September 2011 auch als erstes Bundesland in Österreich dem Verein Initiative Qualitätsmedizin (IQM) beigetreten.

Gemeinsam mit dem Dachverband der Selbsthilfegruppen und der NÖ Pflege- und Patientenanwaltschaft werden "Patientenorientierte Qualitätsindikatoren" definiert. Diese sollen speziell diese Informationen transportieren, die sich Patienten vom Gesundheitssystem erwarten.

Eine wesentliche Aufgabe der Abteilung Strategische Qualitätsentwicklung liegt in der Vertretung des Landes NÖ in den Gremien des Gesundheitsministeriums:

• Arbeitsgruppe ÖSG
• Unterarbeitsgruppe ÖSG-Leistungsmatrix
• Unterarbeitsgruppe ÖSG Clearinggremien
• Arbeitsgruppe Qualität
• Vertretung aller Bundesländer in der Heilmittelevaluierungskommission (HEK)
• Steuerungsgruppe A-IQI
• Lenkungsgruppen IQM-Vertreter der internationalen Mitglieder: Peer Review, Transparenz, Indikatoren