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ST. PÖLTEN. Auch bei der aktuellen Befragung haben die Patientinnen und Patienten den NÖ Landeskliniken ein spitzen Zeugnis ausgestellt. An 25 Standorten wurden insgesamt 270 Stationen und 18 medizinische Fächer sehr positiv beurteilt.

„Die NÖ Landeskliniken werden schrittweise zu modernen Gesundheitseinrichtungen ausgebaut. Dafür investiert das Land Niederösterreich allein 2012 rund 190 Mio. Euro in den Neu- sowie Ausbau und die Modernisierung. Neben der bestmöglichen medizinischen und pflegerischen Versorgung und der optimalen Infrastruktur ist aber vor allem auch die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten oberste Prämisse der NÖ Landeskliniken-Holding. Aus diesem Grund werden Sie laufend dazu eingeladen, ihre Erfahrungen zu bewerten, Positives anzuerkennen und Verbesserungsvorschläge vorzubringen“, betonte Landeshauptmann-Stellvertreter Mag. Wolfgang Sobotka.

Die Patientinnen und Patienten sind mit den Angeboten und den Leistungen in den NÖ Landeskliniken sehr zufrieden. Sowohl das Ärzteteam (94,59 Punkte) als auch das Pflegepersonal (96,19 Punkte) kamen dem maximalen Wert von 100 sehr nahe.

Durch die Anregungen aus der letzten Patientenbefragung, konnten bereits wieder neue Maßnahmen in den einzelnen Kliniken umgesetzt werden. Hier einige Beispiele:

• Verbesserung des Aufnahmemanagements zur Verkürzung der Wartezeiten
• Verkürzung der Wartezeiten vor der Entlassung
• Verschiebung der Essensausgabezeiten
• Wasserspender im Ambulanzbereich
• Einführen fixer Zeiten für die Visiten

„Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern der Patientenbefragung. Durch die Mithilfe der Patientinnen und Patienten wissen wir, dass wir auf einem guten Weg sind, um die Qualität in unseren Kliniken noch weiter zu steigern und noch mehr auf die Bedürfnisse einzugehen“, freut sich Dr. Markus Klamminger, stellvertretender Medizinischer Geschäftsführer der NÖ Landeskliniken-Holding.