Patientenzufriedendheit: Landesklinikum Krems vierfach ausgezeichnet!


KREMS. Bei der letzten Patientenbefragung wurden an 25 Standorten insgesamt 270 Stationen und 18 medizinische Fächer sehr positiv beurteilt. Die am besten bewerteten Kliniken und Stationen wurden nun ausgezeichnet. In einem feierlichen Rahmen wurden die Urkunden am 12. April 2012 in der NÖ Landeskliniken-Holding Zentrale von Landeshauptmann-Stellvertreter Mag. Wolfgang Sobotka an die Teams übergeben. Das Landesklinikum Krems erhielt dabei vier Auszeichnungen.

„Neben der bestmöglichen medizinischen und pflegerischen Versorgung und der optimalen Infrastruktur ist vor allem auch die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten oberstes Ziel der NÖ Landeskliniken-Holding. Aus diesem Grund finden laufend Befragungen statt, um Verbesserungspotentiale zu erkennen und die Leistungen noch besser an die Bedürfnisse anpassen zu können. Die Arbeit in allen NÖ Landeskliniken ist dabei ausgezeichnet und alle Standorte erbringen Leistungen auf höchstem Niveau, sowohl medizinisch und pflegerisch, als auch menschlich“, betont Landeshauptmann-Stellvertreter Mag. Wolfgang Sobotka.

In der Kategorie „Bestes Landesklinikum über 300 Betten“ erreichte das Landesklinikum Krems den ausgezeichneten 3. Platz. Darüber hinaus freut man sich in Krems über drei „Landesmeister“, die durch die Patientenbefragung zur besten Station ihrer Kategorie gewählt wurden:

  • Beste HNO-Station: Landesklinikum Krems, Team der HNO 2C
  • Beste orthopädische Station: Landesklinikum Krems, Team der Orthopädie 3B
  • Beste strahlentherapeutische Station: Landesklinikum Krems, Team der Strahlentherapie

„Wir freuen uns über diese Auszeichnungen als Bestätigung der erbrachten Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur bestmögliche Versorgung und Betreuung unserer Patienten und sehen sie auch als Ansporn diesen hohen Qualitätsstandard beizubehalten.“, zeigt sich Pflegedirektorin Siegrun Karner erfreut.

Seit 2008 läuft die Patientenbefragung flächendeckend an 25 Standorten im halbjährlichen Rhythmus. Auch der Fragebogen wurde laufend weiter entwickelt. „Der Rücklauf in ganz Niederösterreich mit durchschnittlich 42 % im Jahr 2011 zeigt auch die Wichtigkeit der Befragung für die Patientinnen und Patienten und deren Interesse, uns in unserem Bemühen die Qualität in unseren Kliniken noch weiter zu steigern, zu unterstützen“, freut sich Dr. Markus Klamminger, stellvertretender Medizinischer Geschäftsführer der NÖ Landeskliniken-Holding.

Bilder zur Pressemeldung

Fotoquelle:
NÖ Landeskliniken-Holding

Bildtext:
Landeshauptmann-Stellvertreter Mag. Wolfgang Sobotka übbereicht Kaufm. Dir. Dipl. Ing Franz Laback, Pflegedirektorin Siegrun Karner, Qualitätsmanagerin Renate Matous und Interim. Ärztl. Dir. Prim. Dr. Heinz Jünger die Auszeichnung des Landesklinikums Krems.

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